Jeszcze kilka lat temu stworzenie strony internetowej wymagało realnej wiedzy i lat doświadczenia. Dziś narzędzia AI pozwalają wygenerować coś, co wygląda jak strona internetowa, nawet w kilkanaście minut. Próg wejścia do branży obniżył się drastycznie i każdy może spróbować.
Efekt jest taki, że rynek zalało wielu nowych „webdeveloperów”. Część z nich nigdy wcześniej nie robiła stron. Niektórzy nie mają pojęcia o standardach technicznych, bezpieczeństwie ani o tym, jak strona powinna faktycznie działać. Klient zazwyczaj tego nie widzi w dniu oddania projektu. Widzi to kilka miesięcy później, kiedy strona zaczyna sprawiać problemy albo nie robi absolutnie niczego.
Poniżej opisuję konkretnie, na co zwrócić uwagę zanim wybierzesz wykonawcę. Każdy z tych punktów może uchronić cię przed kosztownym błędem.
Niska cena to najgorsze kryterium do wyboru
Większość osób zaczyna porównywanie wykonawców od ceny. To zrozumiałe, bo cena jest widoczna od razu. Prowadzi jednak do złych decyzji i kosztuje więcej niż się wydaje.
Tańszy wykonawca prawie na pewno nie oznacza lepszej oferty. Bardzo często oznacza stronę, którą za kilka miesięcy będziesz musiał robić od nowa. Dobra strona internetowa typu onepage to koszt minimum 2500 złotych (multipage ok 1000-1500zł więcej). I to naprawdę jest dolna granica. Jeśli widzisz ofertę za kilkaset złotych, wiesz już, czego się spodziewać.
Taka oferta oznacza gotowy motyw, wypełniony treścią w kilka godzin. Albo stronę wygenerowaną przez AI bez żadnego przemyślenia struktury i strategii. Klientów z takiej strony nie pozyskasz. Za jakiś czas staniesz przed koniecznością zrobienia jej od nowa. Zapłacisz więc dwa razy – raz za stronę, która nie działa, i drugi raz za stronę, która powinna zająć jej miejsce od początku. Do tego dolicz czas, w którym dobra strona mogła już się pozycjonować, budować zaufanie i zarabiać na siebie.
Część osób dochodzi do wniosku, że skoro strony za 500zł są kiepskiej jakości to zapłaci 1000 czy 1500zł i będzie mieć spokój. Od razu uprzedzam – to błędne założenie. Strona w tej cenie to często ta sama jakość techniczna, tylko wykonawca ma większą pewność siebie przy wycenie. Gotowy motyw, minimalne zabezpieczenia i brak przemyślanej struktury – tyle że drożej. Granica, poniżej której trudno zrobić coś porządnie, wynosi około 2500 złotych – i to przy prostym projekcie. żeby nie było, to też nie gwarantuje bardzo dobrej strony, natomiast zmniejsza prawdopodobieństwo otrzymania złej strony. Oprócz ceny zwróć też uwagę na kwestie o których piszę poniżej.
„Tworzę strony do portfolio” – ważny sygnał ostrzegawczy
Brzmi to dość atrakcyjnie bo zwykle cena jest dużo niższa niż u osoby z portfolio. Ktoś chce się rozwijać i bierze projekty taniej, bo nie ma jeszcze czym się pochwalić. Na pierwszy rzut oka wygląda to jak okazja dla obu stron. Problem polega na tym, że dobra strona to efekt lat pracy, nie kilku czy nawet kilkunastu projektów.
Nawet wykonawca z pięćdziesięcioma stronami w portfolio może nie mieć realnego doświadczenia. Jeśli każda z tych stron różni się od poprzedniej tylko kolorami, zdjęciami i logo – to nie jest doświadczenie. To jest powielanie szablonu z innymi danymi. Każda strona wygląda inaczej, ale każda jest zrobiona dokładnie tak samo.
Zadaj sobie jedno pytanie. Czy zleciłbyś meble kuchenne stolarzowi, który dopiero się uczy i nie ma żadnego udokumentowanego doświadczenia? Zdecydowana większość osób odpowiada, że nie. Strona internetowa rządzi się tymi samymi zasadami. Twoja firma zasługuje na kogoś, kto wie, co robi i może to udowodnić.
Patrz na jakość portfolio, nie na ilość projektów
Dobry wykonawca ma co pokazać. Niekoniecznie dużo, ale to, co pokazuje, powinno wyróżniać się jakością i różnorodnością podejścia do każdego projektu.
Pięć stron z własną strukturą i przemyślaną strategią pod każdą markę jest cenniejsze niż pięćdziesiąt stron różniących się tylko treścią. Pierwsze świadczy o tym, że wykonawca myśli i dostosowuje rozwiązania. Drugie świadczy wyłącznie o powielaniu schematu, który ktoś opanował do perfekcji.
Przeglądaj portfolio uważnie i krytycznie. Sprawdź, czy strony są szybkie – możesz to zrobić bezpłatnymi narzędziami. Oceń, czy dobrze wyglądają i działają na telefonie. Wejdź na nie jak zwykły użytkownik i sprawdź, czy prowadzą do jakiejś decyzji, czy są tylko ładną wizytówką. Jeśli strony z portfolio nie robią wrażenia albo wyglądają podobnie do siebie – twoja strona będzie wyglądać dokładnie tak samo.
Brak własnej strony to dyskwalifikacja
To jest prosta i twarda zasada. Szewc bez butów nie chodzi. W przypadku twórców stron internetowych ta zasada ma wyjątkowo dosłowne znaczenie.
Jeśli wykonawca oferuje tworzenie stron, ale sam nie ma strony – masz odpowiedź na pytanie o jego poziom. Portfolio tylko na życzenie, link na priv, brak adresu do jakiegokolwiek publicznego projektu – to sygnały ostrzegawcze, których nie warto ignorować. Ktoś, kto robi strony zawodowo, powinien mieć własną. To jest jego wizytówka, dowód kompetencji i narzędzie do pozyskiwania klientów.
Dobry wykonawca nie tylko ma własną stronę, ale chętnie ją pokazuje. Jest pierwszym przykładem jego pracy, który możesz zobaczyć. Jeśli tej strony nie ma albo wykonawca się nią nie chwali, zastanów się dlaczego. Odpowiedź rzadko jest pozytywna.
Brak umowy i faktury to ryzyko po twojej stronie
Wiem, że brak faktury kusi ceną bo ta zwykle jest niższa. Wydaje się prostsze, szybsze i tańsze na początku. To jest jednak myślenie, które potrafi kosztować znacznie więcej niż oszczędność na podatku.
Wyobraź sobie konkretną sytuację. Wykonawca użył zdjęć pobranych nielegalnie z internetu, bo tak było szybciej. Odpowiedzialność finansowa za naruszenie praw autorskich spocznie na tobie, nie na nim. Brak polityki prywatności na stronie? Ty za to odpowiadasz. Strona bez zabezpieczeń po kilku miesiącach pada ofiarą ataku bota, tracisz dostęp do wszystkiego i zostajesz z niczym. Wykonawca rozkłada ręce – projekt był dawno temu, umowy nie było, trudno.
Umowa i faktura przenoszą odpowiedzialność za te rzeczy na wykonawcę. Dają podstawę do reklamacji, egzekwowania poprawek i gwarancji. Jasny zakres prac w umowie sprawia, że obie strony wiedzą dokładnie, co zostało uzgodnione. Bez tego zostajesz z problemem i bez żadnych prawnych środków do jego rozwiązania. Oszczędność kilkuset złotych na braku faktury może cię kosztować wielokrotnie więcej.
Cena bez zakresu prac to bardzo zły znak
Jeśli wykonawca podaje ci cenę bez wcześniejszej rozmowy o projekcie – to poważny sygnał ostrzegawczy. Oznacza, że robi strony masowo i twoja będzie kolejną na taśmie.
Dobra strona wymaga rozmowy przed wyceną. Trzeba wiedzieć, do kogo ma mówić, co ma osiągnąć, jakie ma mieć funkcje i jak ma być zbudowana pod konkretną firmę. Bez tej wiedzy nie można podać rzetelnej ceny. Ktoś, kto wycenia projekt w ciemno, po prostu ma gotowy szablon i plan na jego szybkie wypełnienie.
Albo generuje stronę przez AI i liczy, że klient tego nie zauważy. Cena jest niska, bo praca jest minimalna i zajmuje godzinę, nie tygodnie. Efekt jest zawsze przewidywalny. Generyczna strona, która wygląda jak tysiąc innych, nie trafia do nikogo i nie prowadzi do żadnej decyzji zakupowej.
To tylko największe czerwone flagi – nie cała lista
To, co opisałem powyżej, to zaledwie wierzchołek góry lodowej. Rzeczy, przy których ryzyko złej strony jest prawie na 100% pewne. Gdybym miał wypisać każdy szczegół, na który warto zwrócić uwagę przy wyborze wykonawcy, ten artykuł zamieniłby się w książkę.
Są dziesiątki mniejszych sygnałów. Sposób, w jaki wykonawca komunikuje się przed projektem. To, jak odpowiada na pytania techniczne. Czy potrafi wytłumaczyć swoje decyzje projektowe, czy tylko mówi, że tak będzie lepiej. Czy pyta o cel strony, czy od razu przechodzi do pytania o kolory i logo. Każda z tych rzeczy mówi coś o tym, z kim masz do czynienia.
Lista punktów w tym artykule to zbiór największych ostrzeżeń. Miejsc, gdzie prawie na pewno skończy się tym, że za rok będziesz robić stronę od nowa. Jeśli którykolwiek z nich pojawia się przy rozmowie z wykonawcą – potraktuj to poważnie.
Czy w ogóle potrzebujesz teraz taniej strony internetowej?
Wiem, że to nieoczekiwany punkt w artykule o wyborze wykonawcy. Warto go jednak poruszyć uczciwie, bo większość twórców stron nigdy tego nie powie.
Jeśli w tej chwili nie masz budżetu na porządną stronę, lepiej jej nie robić niż robić byle jaką. Kiepska strona nic nie zmienia w funkcjonowaniu firmy. Można się nią pochwalić znajomym, ale klientów nią nie pozyskasz. Nawet jeśli ktoś na nią wejdzie, nie skorzysta z twoich usług, jeśli strona jest tylko wizytówką bez żadnej strategii i logiki prowadzenia użytkownika.
Są alternatywy, które w określonych sytuacjach działają lepiej niż słaba strona. Zamiast systemu rezerwacji za 1000zł wdrożonego w zły sposób – Booksy z miesięczną subskrypcją. Wyróżnione ogłoszenie na np. OLX jest lepszym wyborem niż strona wizytówka za 300zł, która nie pozycjonuje się nigdzie. Sklep internetowy wdrożony niezgodnie z prawem lepiej zastąpić sprawdzonym marketplace’em, gdzie ryzyko prawne i finansowe bierze na siebie platforma. Wizytówka Google z budżetem na reklamę lokalną często przynosi klientów szybciej niż strona bez pozycjonowania, która przez lata zostaje na dziesiątej stronie wyników.
Każda z tych opcji ma swoje ograniczenia i żadna nie zastąpi dobrze zaprojektowanej strony na dłuższą metę. Działają jednak lepiej niż strona, która nie robi nic poza istnieniem w internecie.
Jeśli szukasz wykonawcy, któremu możesz zaufać
Jeśli wiesz już, czego szukać i czego unikać, i chcesz porozmawiać o stronie zrobionej porządnie – wypełnij formularz poniżej.
Jestem freelancerem z kilkuletnim doświadczeniem w projektowaniu i wdrażaniu stron WordPress. Przed każdym projektem chcę zrozumieć, czego firma potrzebuje i co strona ma osiągnąć. Przed rozpoczęciem prac podpisujemy umowę, wystawiam fakturę i biorę odpowiedzialność za to, co oddaję. Nie robię stron masowo i nie biorę każdego projektu – zależy mi na tym, żeby efekt był dobry i żebyś nie wracał do tematu strony za kilka miesięcy.